KONFLIKT-Management
oder "Von Orangen und Zitronen"
Konflikte sind normal und gehören dazu. Und doch: Konflikte führen leider zu schlechter Stimmung, Unwohlsein, Motivationsverlust und Lähmung ... bis hin zur offenen oder gar hässllichen Auseinandersetzung. Eine Auswirkung im Berufsleben ist stets die Gleiche:
Konflikte kosten! ...und machen Beziehungen (Teams) kaputt.
Um adäquat mit Konflikten umgehen zu können, brauchen Sie unter anderem entsprechendes KnowHow und "Handwerkszeug", aber auch Kenntniss ihrer eigenen Rolle im Konflikt. In diesem Seminar erfahren Sie nicht nur, wie schnell -und warum- sich die "Dinge" verhärten, sondern auch, dass "Nein"-Sagen nicht wirklich schwer ist. Außerdem lernen Sie, welche weiteren kommunikativen Möglichkeiten sich Ihnen bieten und welche hilfreichen Techniken im Konflikt sinnvoll eingesetzt werden können ... und vieles Vieles mehr.
09:00-16:30 Uhr
- im Seminarzentrum der TÜV Rheinland Akademie Berlin-Spandau
- Ihre Kosten: 465 € (Mehrfach-Buchungen werden rabattiert)
(Seminar inkl. MwSt., Unterlagen, Getränke, Pausensnacks, Zertifikat)
- Inhalte und Ihr Nutzen im Teaser
